当客户出现逾期情况时，工商银行多数情况下会先通过电话或短信的途径与其取得联系，这是整个催款流程的之一步。在此阶段工作人员会礼貌地告知客户当前的还款状态，并提醒其尽快履行还款义务。若是借款人未能及时响应，工商银行也许会委托第三方公司介入应对。此时，第三方人员需要向借款人展示本身的身份证明文件。如果只是短期资金周转困难，尽量在30天内补上欠款，避免信用受损。主动联系银行说明情况，部分银行可能给予宽限期。 逾期中期（30-90天）：加强催收 催收电话频率增加：银行或第三方催收公司会频繁联系你，甚至可能联系你的家人或单位。征信进一步恶化：逾期超过60天，征信报告会显示“连续逾期”。