最近不少人收到蚂蚁催收的电话,说“要上门核实情况”,这可不是开玩笑我身边就有朋友经历过,吓得几天睡不着觉,其实催收上门的情况并不少见,但真正掌握应对方法的人不多,今天我就用亲身经历和观察,告诉你怎么应对避免踩坑。
过来人的疑问“接到催收电话说三天后上门,我该怎么办?心里直发毛感觉像被监视了一样,”
其实催收上门的情况真的存在,但比例并不高,据统计只有约5%的催收会采纳上门核实的途径,不过一旦遇到确实让人紧张,我有个邻居就被上门了,当时他家里还有老人孩子,那种感觉想想都后怕。
不过大多数所谓的“上门”其实是催收的恐吓手段,比如电话里说“明天务必还款,不然就上门”结果根本没来,你想想若是真的上门成本多高?催收公司才不会那么做。
结果嘛其实没那么吓人,但假使你家里有人在场,比如老人小孩或许将会感到不适,我记得有一次我朋友家被上门了他当时在上班,他老婆在家,催收人员直接敲门他老婆吓了一跳后来才知道是误会。
更严重的是有些催收人员或许会拍照片或录音,然后威胁你。此类情况下你一定要冷静,记住你的权益是受法律保护的。依照《个人信息保》,催收人员不能非法收集你的信息。
第一步先核实对方身份。你能够需求对方出示工作证或相关证件,或直接拨打客服电话确认。比如蚂蚁的客服电话是95188,你打过去就能知道对方是不是真的。
第二步录音留证。通话时你能够确定告知对方“我在录音了”,这样万一有纠纷你有证据。我朋友就是这样做的后来催收公司还给他道歉了。
第三步协商还款。假若确实有欠款能够尝试协商分期还款。蚂蚁的催收多数情况下比较变通,他们更期待你能还钱而不是真的走法律程序。
其实催收有许多套路。比如他们会说“不还款就报警”,这完全是吓唬你。我国法律确定条例债务纠纷属于民事范畴,警方一般不介入。
还有有些催收会威胁你“爆通讯录”,这也是不合法的。你能够确定告诉他们假如这样做你会报警。我有个同事就遇到过这类情况,后来对方真的没敢再打。
其实应对催收有许多小技巧。比如你能够需求对方提供详细的欠款登记,包括金额、日期等。假使对方拿不出那很可能就是诈骗。
倘若你确实没有还款技能,能够申请推迟还款。蚂蚁的“推迟还款”政策,最长可以延期1年利率还比较低。我去年就用了这个政策,确实减轻了不少压力。
其实随着监管越来越严,催收行业也在规范化。比如现在许多催收公司都需求员工持证上岗,催收行为也受到更严谨的约束。未来催收上门的情况或许会越来越少。
不过你还是得做好应对筹备。毕竟经济形势不好欠款的人越来越多,催收手段也可能提升。但无论怎样记住:你的权益最要紧不要被吓住。
关于催收上门是不是合法,其实法律没有明确禁止,但前提是催收人员不能侵犯你的或人身安全。比如不能在深夜敲门不能强行进入你家。
假若你遇到上门催收可以明确告知对方你的底线。假如对方不遵守你可以报警,我有个朋友就是这样做的,后来对方真的没敢再上门。
面对催收上门你不需要过度恐慌。记住大多数情况下催收只是吓唬你。你只需要冷静应对依。
我想说欠债还钱是天经地义,但催收也要依法实行。假使你确实有困难可以尝试协商;假使对方违法催收,你一定要维权。记住你不是一个人在战斗。