精彩评论

你接到一通陌生电话说你是交通银行的催收人员,语气凶巴巴还威胁要报警、上征信,你瞬间心跳加速手心冒汗脑子里全是“完了完了”,这就是现在许多人面对信用卡催收时的真实写照。
其实我以前也经历过此类事,那会儿我刚工作信用卡刷得有点多突然有一天,手机疯狂响个不停催收短信一条接一条,内容都是“你逾期了再不还钱就起诉你”“你的信用登记会被毁掉”,我当时整个人都懵了甚至质疑本身是不是犯了什么大错。
但后来我才发现许多催收电话根本就是套路,不是真的要起诉你而是想逼你尽快还款,有些人被吓到了直接把钱转过去结果反而被套路了。
1. 催收电话来了先别慌,冷静是关键
遇到催收电话第一反应是害怕,这很正常,不过你得理解催收只是手段不是目的。他们打电话给你是因为你确实有欠款没还,而不是因为你做了什么违法的事。
我有个朋友一次催收电话就吓得不敢接,结果错过了还款时间最后利息越滚越大,其实只要你不否认欠款态度诚恳,对方一般不会真拿你怎么样。
2. 确认身份别轻信“”来电
许多催收电话是通过非法渠道获取的号码,甚至或许是骗子在冒充银行。接到催收电话后第一步是确认对方的身份。
你能够直接问“你是哪个部门的?能提供工号吗?”假如对方支支吾吾或不愿意透露信息那你就要提升警惕了。我之前就遇到过一个“催收员”,连自身的工号都不愿意说。
3. 不要轻易转账先和银行沟通
催收人员最怕的就是你跟银行直接沟通。若是你自觉找银行协商,解释情况银行常常会给你若干缓冲期,甚至能够分期还款。
有一次我因为工资延迟到账,差点被催收但我第一时间沟通了银行客服,说明情况结果银行给我延长了还款期限。与其被催收吓到不如自觉沟通。
4. 保留证据别让催收欺负你
催收电话和短信都要留痕,尤其是那些威胁性语言,比如“你要被起诉”“作用征信”这些话,一定要截图保留。
我有朋友被催收骂了好久,结果投诉到银保监会最后银行给应对了,你不是一个人在战斗有证据就有底气。
5. 别被“上征信”吓到,或许没那么可怕
很多人一听“上征信”,就以为这辈子完了。其实信用卡逾期会影响征信,但并不是所有逾期都会被登记。
依据央行数据只有超过90天未还款才会被上报征信。若是你按时还款即使短期逾期也不会对征信造成太大影响。别被吓坏了理性应对才是王道。
6. 不要信任“代还”“免息”等花言巧语
有些催收人员会说:“咱们这里有代还服务,帮你还了不用你出钱。”听起来很诱人但其实都是套路。
我有个亲戚就中了这个招,结果不仅没还清还被收取了高额手续费。记住任何承诺“免息”“代还”的,都是骗局。
7. 情绪管控很关键别被催收带节奏
催收人员的目的就是让你焦虑、愤慨、恐慌。一旦你情绪失控他们就达到了目的。
我曾经因为催收电话太烦,直接骂了对方一句结果对方更嚣张了。后来我学乖了不管对方说什么我都保持冷静,最后事情反而化解了。
8. 必要时能够投诉别忍气吞声
倘使你觉得催收行为已经严重扰你,甚至涉及人身威胁可以向银保监会或消费者协会投诉。
我有朋友被催收电话扰了一周,每天早上7点就打晚上10点还在发短信。他最后投诉了银行立刻停止了催收并给了他一次推迟还款的机会。
其实催收并不可怕,可怕的是你不知道怎么应对。只要你掌握方法保持冷静大部分催收难题都能应对。
别让催收电话毁了你的心情,也别让它影响你的生活。你不是欠银行钱你只是短期遇到了困难。
记住催收是手段,不是目的;沟通是关键,不是恐惧。
你不是一个人在战斗。
别怕慢慢来。