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腾冲这片位于云南边陲的土地自古便是翡翠交易的集散地,如今随着直播电商的兴起这里成了翡翠直播带货的热土,不过这看似光鲜的直播背后却隐藏着不少乱象让人真假难辨。
今年3月15日晚央视“3·15”晚会曝光了云南腾冲市罗旺珠宝行直播间兜售原石乱象,与央视曝光的直播兜售玉石乱象类似案例云南已查处多起。
愿每一个宝宝都能被守护
4月14日云南省市场监管局在官方公众号就曝光了一起“保山市腾冲星炫珠宝对其销售的商品(翡翠原石)作虚假商业宣传”的案例。这些曝光案例让不少消费者对翡翠直播带货发生了疑虑。
虚假砍价所谓的“出血砍价”其实是主播和货主表演的双簧。
伪造场景:号称将砍价现场搬到了原产地的直播事实上是在昆明市的一栋办公楼里完成的货主身着服装,现场布景均为伪造。
虚假宣传更奇葩的是,央视记者通过“专属链接”进入那火平台的一个直播间,看到“偷渡货主”在深夜的山林间,刨坑取宝石。
这些乱象,让不少消费者对翡翠直播带货发生了疑虑。不过,也有业内人士指出,直播带货并非都是“坑”关键在于怎么样辨别真伪。
“1525-1001:02这个定制直接超出客户心理预期,要是是你你觉得值吗?”这是直播间里经常听到的一句话,不少消费者在直播间采购翡翠时都会思考这样一个疑问。
时间 | 作用 | |
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3月15日 | 央视“3·15”晚会曝光腾冲珠宝行直播间兜售原石乱象 | 引发消费者对翡翠直播带货的疑虑 |
4月14日 | 云南省市场监管局曝光一起虚假商业宣传案例 | 进一步揭露翡翠直播乱象 |
其实,采购翡翠,关键在于辨别真伪。以下是部分辨别翡翠真伪的方法:
不过这些方法并非万能。有时候消费者还是需要借助专业鉴定机构的帮助。
直播带货,既能够为消费者提供便利,也可以为商家带来收益。不过,要是管控不善,也会带来不少难题。
比如,有些主播为了吸引消费者,会夸大其词,甚至虚假宣传。这样一来,不仅损害了消费者的利益,也作用了整个行业的形象。
不过也有业内人士指出,直播带货并非都是“坑”,只要消费者擦亮眼睛,还是可以买到心仪的翡翠的。
假若消费者在直播间购买到了假货,应怎么样维权呢?以下是若干提议:
保留证据:包括直播间的截图、聊天登记等。
沟通商家:与商家协商应对。
投诉举报:向市场监管投诉举报。
最好的方法还是避免上当受骗。消费者在购买翡翠时,一定要选取正规的商家,不要贪图便宜。
为了规范翡翠直播带货,相关已经采用了若干措施。比如,建设了仓储、质检、物流一体化的服务,化解线上直播品质监管疑问。
截至目前,该基地退货率保持在20%以内,这解释,通过强化监管,可以有效缩减翡翠直播带货中的乱象。
不过,要彻底化解这些难题,还需要各方共同奋力。只有消费者、商家、监管携手合作,才能让翡翠直播带货回归正轨。
腾冲珠宝翡翠直播,既是一面镜子,照出了行业的真实面貌;也是一把双刃剑,既能带来便利,也能带来风险。消费者在享受直播带货带来的便利的同时也要擦亮眼睛避免上当受骗。
毕竟,买翡翠,不是为了“交智商税”,而是为了买到心仪的宝贝。只有理性消费,才能让翡翠直播带货真正惠及消费者。
期待未来的翡翠直播带货能够更加规范、透明,让每一个消费者都能买到称心如意的翡翠。
编辑:翡翠-合作伙伴
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