翡翠手镯赔偿信息：网购小姐直播中丢失，快递公司被索赔万元，法院判决商家保价退货新闻-2025翡翠笔记

（这事儿听着就离谱，谁能想到一个翡翠手镯能引发这么大的纠纷？）

（看这个赔偿标准，简直像在开玩笑。五万块的手镯，在快递眼里就值几十块？）

（快递行业现行的保价规则，本质上是把风险全部转嫁给了消费者。）

（某物流专家在接受采访时直言：这种赔偿标准完全背离了公平原则。）

（快递企业收取的运费里，似乎根本没有考虑高价值物品的风险。）

（刘老板摇头，“这不是商量，是赔偿的问题。”他从柜台下拿出一张盖红章的鉴定证，“文物鉴定机构出的证书，上面标价市场价58万。”）

（王大妈一看，“明代冰种翡翠手镯，市场价伍拾捌万。”刘老板继续说，“我们收的时候40万，现在市场涨到58万，不过我也不黑心。”）

（快递公司随后回应称，赵某未对快递保价，因此只能按照运费的9倍来赔付，大概是65元。而那个手镯具体值多少钱，和赔偿标准无关。）

（赵某无法接受，转而找商家要求退款。商家则表示：“手镯并未退回我们仓库，且包裹是赵某发出的，我们无权退款。”）

（一声清脆的碎裂声，不是翡翠手镯砸在地上的声响，而是消费者对快递行业信任崩塌的隐喻。）

（广东佛山的陈小姐怎么也不会想到，自己价值49800元的翡翠手镯，在顺丰速运的运输途中离奇失踪后，等待她的不是全价赔偿，而是区区65元——这不过是基础运费的9倍，连手镯上的一粒翡翠碎屑都买不到。）

（然后陈女士就和顺丰协商赔偿事宜，但是由于这个件没有保价，顺丰按基础运费5元的9倍赔偿。经过120紧急抢救，游客已无生命危险，但双方关于赔偿事宜的协商仍在进行中。）

（同时小编在网上的搜索显示，类似的手镯摔碎并不罕见。早在2013年，江苏镇江就曾发生过一起市民在商城不慎摔碎价值38万翡翠手镯的案例。）

（从视频中可以看出，费女士在游览时不慎将玉器店内的翡翠手镯碰碎，手镯随即断裂成两段。）

（这一意外导致费女士当场晕厥，而周围游客的惊呼声和店员的焦急神情更是让这一幕显得格外揪心。）

（▍事故后续6月28日，记者从玉城市场管理方处获悉，费女士在清醒后与店主就赔偿问题进行了协商。）

（值得玩味的是，同样运输翡翠手镯，部分高端物流公司能提供全程视频监控、专业包装和全额保价服务，这说明技术手段并非瓶颈，关键在于企业是否愿意投入成本构建完善服务体系。）

（这一困局需要多方合力。监管应尽快出台快递市场管理办法实施细则，强制要求企业明确告知赔偿标准。）

（“这款手镯成色极好，品质上乘…”直播间内，带货主播自称是职业珠宝鉴定师，高价售卖翡翠手镯。）

（史女士花费72000多元购买手镯，收货后发现其品质与宣传不符，且存在瑕疵。她要求退货退款，商家却以超过48小时鉴赏期为由拒绝。）

（史女士将网络店铺经营者诉至，指控其虚假宣传。店铺经营者称…）

（广东佛山的陈小姐怎么也想不到，自己价值近5万元的翡翠手镯在退货途中离奇失踪，而快递公司给出的赔偿金额竟只有区区65元。）

（5月22日，陈女士通过商家指定的顺丰速运寄出翡翠手镯。）

（基于上述原因，商家在涉案手镯的销售过程中构成欺诈，故判决商家向小杨退还货款7000元，并赔偿小杨21000元及邮费18元，小杨向商家退还涉案手镯原物。）

（对于小美三倍赔偿的主张，银川中院认为，欺诈需以经营者存在主观故意为前提。）

（本案中，商家提供了正规检测机构出具的“翡翠A货”证书，且直播中未对成品效果作出绝对承诺。）

（例如，主播称“最终成品以实物为准”，定制确认书也明确“光线、测量可能导致偏差”。这些提示虽不充分，但表明商家无欺诈的故意。）

（女子7千元网购翡翠手镯色差大，却发判3倍赔偿引热议。）

（在这个网购盛行的时代，一根网线连接起了千家万户，也连接起了无数的消费陷阱。）

（近日一起关于直播间购买翡翠手镯因色差巨大而引发的退一赔三案件，在北京东城区落下帷幕，引发了广泛热议。）

（东西买贵了，丢了还得自己承担，快递公司一句“没保价”就完事了。）

（希望以后能有更合理的赔偿机制，别再让消费者吃亏了。）

物品	价值	赔偿金额
翡翠手镯	49800元	65元
T恤	50元	65元

精彩评论

孙静玲-珠宝商 2025-06-28

基于上述原因，商家在涉案手镯的销售过程中构成欺诈，故判决商家向小杨退还货款7000元，并赔偿小杨21000元及邮费18元，小杨向商家退还涉案手镯原物。判决作出后，双方均未上诉，案件现已生效。

周翔-珠宝商 2025-06-28

快递公司随后回应称，赵某未对快递保价，因此只能按照运费的9倍来赔付，大概是65元。而那个手镯具体值多少钱，和赔偿标准无关。赵某无法接受，转而找商家要求退款。商家则表示:“手镯并未退回我们仓库，且包裹是赵某发出的，我们无权退款。经过120紧急抢救，游客已无生命危险，但双方关于赔偿事宜的协商仍在进行中。店家表示，愿意在成本价以下进行赔偿。同时，小编在网上的搜索显示，类似的手镯摔碎并不罕见。早在2013年，江苏镇江就曾发生过一起市民在商城不慎摔碎价值38万翡翠手镯的案例。

耿霞-翡翠爱好 2025-06-28

万元手镯 “消失” 记：未保价成赔偿 “挡箭牌”1 退货变 “丢货”：49800 元手镯离奇失踪广东佛山的陈小姐网购一只近 5 万元的翡翠手镯，因不满意选择退货，却在快递寄出次日被告知 “快件丢失”。当她向快递公司索赔时，对方以 “未保价” 为由。

胡强-翡翠商人 2025-06-28

“这款手镯成色极好，品质上乘…”直播间内，带货主播自称是职业珠宝鉴定师，高价售卖翡翠手镯。史女士花费72000多元购买手镯，收货后发现其品质与宣传不符，且存在瑕疵。她要求退货退款，商家却以超过48小时鉴赏期为由拒绝。史女士将网络店铺经营者诉至，指控其虚假宣传。店铺经营者称。赔偿原则根据中华共和国民法典第一千一百八十二条，侵害他人人身权益造成财产损失的，应按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益进行赔偿。在此案例中，员工弄坏了珠宝店的翡翠手镯，即造成了珠宝店的财产损失，因此应按照翡翠手镯的实际价值或员工因此获得的利益(如有)进行赔偿。

谢启轩-翡翠鉴赏家 2025-06-28

刘老板摇头“这不是商量，是赔偿的问题。”他从柜台下拿出一张盖红章的鉴定证，“文物鉴定机构出的证书，上面标价市场价58万。”王大妈一看“明代冰种翡翠手镯，市场价伍拾捌万。”刘老板继续说“我们收的时候40万，现在市场涨到58万，不过我也不黑心。”“钱算这么算收购价加保险费和保管费，总共54万。

葛敏-游客 2025-06-28

广东陈小姐怎么也想不到，自己价值近5万元的翡翠手镯在退货途中离奇失踪，而快递公司给出的赔偿金额竟只有区区65元。这巨大的落差背后，究竟隐藏着快递行业怎样的理赔？消费者又该如何避免陷入类似的未保价陷阱？手镯失踪：监控盲区下的责任推诿 5月22日，陈女士通过商家指定的顺丰速运寄出翡翠手镯。值得玩味的是，同样运输翡翠手镯，部分高端物流公司能提供全程视频监控、专业包装和全额保价服务，这说明技术手段并非瓶颈，关键在于企业是否愿意投入成本构建完善服务体系。这一困局需要多方合力。监管应尽快出台快递市场管理办法实施细则，强制要求企业明确告知赔偿标准。

杨强敏-翡翠收藏家 2025-06-28

女子 7 千元网购翡翠手镯色差大，却发判 3 倍赔偿引热议。直播间翡翠手镯色差风波：退一赔三的警示与启示。在这个网购盛行的时代，一根网线连接起了千家万户，也连接起了无数的消费陷阱。近日一起关于直播间购买翡翠手镯因色差巨大而引发的退一赔三案件，在北京东城区落下帷幕，引发了广泛热议。

郭强磊-档口老板 2025-06-28

然后陈女士就和顺丰协商赔偿事宜，但是由于这个件没有保价，顺丰只给基础运费的9倍赔偿，发件5，9倍就是65！而商家那边则表示，因为件是陈女士寄出的，所以由陈女士负责！近五万翡翠手镯退货途中丢失未保价仅赔65元合法吗？顺丰的赔偿逻辑看似有据可依。由于快件没有保价，顺丰按基础运费5元的9倍赔偿。

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