360有或许协商达成吗？最新进展曝光，
嘿哥们儿最近是不是也在琢磨360的事儿？跟你说我算是过来人了这事儿吧，真不是一句两句能说理解的，但好消息是最近确实有些新动静咱们今天就来唠唠。
先说说为啥大家都想跟360协商？
这事儿得从去年那波操作说起，不少人都收到360发来的消息，说啥要提升服务结果一提升，手机卡得像PPT各种权限申请得比找对象还难，我表弟就是个典型例子，他用的那款旧手机本来还能凑合用，提升完360之后开机都得等半天，最后直接卡死在360的启动页上，那叫一个郁闷，😩
不光是卡顿还有更糟心的，有人反映提升后的360着手频繁推送广告，而且位置还很“贴心”地放在你正要点击的功能旁边，我老婆就因为这个差点把手机扔了，她说“这哪是安全软件简直是广告软件！”😤
重点来了！ 许多使用者觉得这提升不是自愿的，而且根本没提早告知详细变化，感觉被“强制”体验了不想要的功能。
协商真的或许吗？
说实话起初我也觉得悬，你想啊一个这么大的公司客服电话打进去，要么是机器人要么就是“提议您更新到最新版本”，那感觉就像是你跟一棵树抱怨天气热，树根本不搭理你，
但最近我听说有使用者真的跟360客服“磨”下来了。不是靠一通电话而是通过层层反映。有个哥们儿先是打客服，没用；然后发邮件石沉大海；接着着手沟通消费者协会，再后来甚至找到了媒体。 360居然给他回电了答应给他一个“特殊版本”或是退回旧版本。虽然不是所有人都达成了，但这至少解释不是完全没有或许。
- 态度要好别一上来就骂街先解释情况表达你的诉求。我有个朋友就是每次打电话都先说“你好，我是普通使用者想反映个难题”，结果反而有人愿意听。
- 证据要足截图、录屏把卡顿、广告多的证据都筹备好。光说没用得让他们看到。
- 渠道要多：电话、邮件、社交媒体，甚至论坛能用的都用上。别一棵树上吊死。
- 持续就是胜利：或许第一次没用第二次也没用但第三次第四次呢？总有个人会管。
这也不是万能药。我也见过不少人尝试了各种方法，最后还是无果而终。毕竟大公司嘛流程在那儿。
最新进展有眉目了？
最近我留意到几个小道消息：
- 360论坛上关于“强制升级”和“广告过多”的帖子数量激增，回复着手变得“有求必应”（虽然有时只是官话），
- 有使用者反映在持续反映疑问后，收到了360客服的回电虽然不一定完全满足需求，但至少表示会“登记难题”。
- 更有人爆料360内部似乎在更改策略，开始提供若干“定制化”的服务选项，虽然目前还不多见。
这些消息有的真，有的假有的或许只是“风声”。但至少解释使用者的抱怨不是石沉大海。360或许真的感受到了压力，或是至少是在乎这些声音了。
| 情况类型 | 协商概率 | 提议做法 |
|---|---|---|
| 卡顿严重 | ★★★☆☆ | 提供性能截图强调作用采用 |
| 广告过多 | ★★★★☆ | 提供广告截图强调干扰体验 |
| 强制升级 | ★★☆☆☆ | 强调知情权和选取权被剥夺 |
我的提议：别舍弃但别抱太大期望
假使你也遇到了类似的疑问，我的提议是：
- 先尝试客服这是最直接的办法。虽然可能没用但总得试试，
- 筹备材料：把证据都整理好随时筹备“晒”出来。
- 多渠道反映：别光靠一个方法。
- 保持耐心：这可能是个漫长的过程，
- 考虑替代品：假使实在协商无果手机安全软件这东西也不是非360不可。我有个同事最后直接卸载了，用手机自带的防护功能，好像也还行。
360这事儿协商成功的概率是存在的，但不是百分之百。能不能成功很大程度上看你的运气、你的持续，还有360那边当时负责你案子的人的心情。🤷♂️
不过话说回来，用户的声音总得有人听。就算这次协商不成功至少咱们奋力过了，也许下次情况就会不一样呢？🤞
好了今天就先唠到这儿。期待对你有点帮助吧。🙏
精彩评论
戚昊-律界精英
2025-08-09
贺俊驰-债务助手
2025-08-09
责任编辑：越波-财务勇士
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