兴业信用卡为何不收催款短信?曝光!(实测)
最近好几个朋友都来问我:“为啥我兴业信用卡从来没收到过催款短信啊?”🤔 我一开始也觉得奇怪,毕竟其他银行信用卡到期前都会发个提醒,兴业这是怎么回事?
今天我就亲自实测了一下,给大家揭开这个谜团!
我的实测经历
我手上有张兴业信用卡已经快两年了,说实话,除了正常的账单日提醒,我确实没收到过任何催款短信。这让我有点慌,是不是银行忘了给我发?还是我的卡出了什么问题?
怀着忐忑的心情,我拨打了兴业银行的客服电话。客服姐的声音可温柔了~
客服原话:“先生您好,我们兴业银行确实没有设置常规的催款短信提醒。”
原因大
- 不同 - 兴业银行采用的是“主动管理”模式,不像其他银行那样设置自动催款短信。
- 客户分层管理 - 他们会根据你的用卡情况决定是否需要提醒。像我这种按时还款的“优质客户”,自然不需要催款短信。
- 注重用户体验 - 客服解释说,频繁的催款短信可能会让客户感到烦躁,他们更倾向于通过App推送等方式提醒。
简单来说,兴业觉得:“好的客户不需要催,需要催的我们会有其他方式联系。”
我的看法
说实话,刚开始我还挺不适应的。毕竟已经习惯了其他银行的催款短信,突然没了反而有点不习惯。但后来想想,这样也挺好:
- 减少了信息干扰,手机清净了不少
- 更注重客户感受,不会让人感觉被催债
- 体现了差异化服务,优质客户能感受到被尊重
不过如果你是个容易忘记还款日的人,那可能就要注意了!
如何避免忘记还款?
方法 | 说明 | 效果 |
---|---|---|
设置手机日历提醒 | 提前3天设置提醒 | 🌟🌟🌟🌟 |
绑定自动还款 | 关联储蓄卡自动扣款 | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
兴业App | 开启还款日推送 | 🌟🌟🌟🌟 |
兴业信用卡的其他特点
除了这个催款短信的“特殊”,兴业信用卡还有几个小特点:
账单日固定不变 - 这点我特别喜欢,不像有些银行可以随便改,兴业的就是每个月固定一天,好记!
而且他们的客服响应速度确实很快,我之前有一次咨询积分问题,客服直接帮我查到了具体明细,体验感不错~
需要注意的几点
虽然不收催款短信,但以下情况除外:
- 出现严重逾期时(超过60天)
- 你的卡片状态异常
- 特殊活动提醒(比如年费减免通知)
总结
兴业信用卡不收常规催款短信是真实情况,不是故障也不是银行疏忽。这是他们差异化服务的一种体现。
如果你习惯了这种“安静”的服务,那挺好;如果容易忘记还款,那就赶紧设置自动还款吧!
💡 提示:记得定期查看App里的还款提醒哦!
希望这篇实测能帮到有同样疑问的朋友们~ 记得按时还款才是王道!
精彩评论

为提供更好的服务,我行对信用卡交易通知短信开通及关闭渠道特此说明。您可通过兴业生活APP、兴业银行APP%******客户服务热线开通或关闭信用卡短信功能,具体如下: 兴业银行APP:信用卡-信用卡设置-交易通知短信;兴业生活APP:更多-信用卡-卡片管理-进入卡片详情即可查看“交易短信通知”服务。

海量资讯、精准解读,尽在APP
责任编辑:赖昊-无债一身轻
VIP课程推荐
加载中...
APP专享直播
热门推荐
收起
公众号
24小时滚动播报最新的资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注