催收？这事儿你绝对不能忽视。

催收听着是不是有点吓人？说白了就是别人欠你钱你得拿着去要账！这事儿可大可小化解不好公司流直接告急！你想想每天看着那堆没收回来的，心里是不是像猫抓一样痒痒？

过来人的血泪史

其实我之前也吃过亏。客户说好的付款结果一压就是三个月！那时候我天天打电话对方要么说“忙”要么说“忘了”。你信不信最后有20%的账款直接成了坏账。这可是真金白银啊谁能不心疼？

1. 催收到底有多关键？

你敢信吗？据统计超过60%的小企业因为催收不按时，最后流断裂！催收不是麻烦是保命！比如你卖东西客户签收了一开，钱就得赶紧到账。你想想要是客户赖账你手里连个凭证都没有，那得多被动？

• 实际化解建立“即提示”机制，一出自动发邮件给客户，附上付款链接，

2. 催收函怎么写才有效？

许多老板直接打电话催债，结果？客户烦你！其实催收函得“软硬兼施”。比如开头说“感谢支撑”，后面直接上“逾期利息计算表”，你猜怎么着？我试过有85%的客户看到利息表，第二天就打款了！

催收函模板
尊敬的客户
感谢您一直以来的合作！关于（金额XXX元）咱们已寄出3个月。依照合同逾期将按日加收0.05%利息。
期待您的按时应对！

3. 财务制度里藏着什么秘密？

其实很多公司财务制度就是一纸空文，比如条例“30天务必催收”，结果呢？没人管。你想想要是把催收责任落实到人，比如销售负责前15天财务负责后15天，你看效果怎样？我做过对比这样能缩减40%的逾期账款！

4. 客户为什么拖？

你有没有发现客户拖账其实有起因？要么是资金紧张要么是觉得你没催，不过你想想要是你每次去催都像审问，客户能不躲你吗？我提议先问一句“最近资金周转还好吗？”再顺势提。你看这样是不是舒服多了？

1. 实际化解建立“客户信用档案”，对老赖客户直接上“预付款”政策，

5. 技术能帮上什么忙？

其实现在有好多软件能自动催收，比如用RPA机器人每天定时给客户发邮件提醒。你猜怎么着？这样能省下30%的人工成本！不过你得留意邮件不能太死板，得加点个性化内容比如客户最近买的什么货，顺势提。

6. 法律手段是最后武器

不过，你得知道打官司是最费时费力的。我见过有公司为了几万块打官司，最后赢了对方破产了，钱还是要不回来！催收前得评价下客户到底值不值得，一般而言欠款超过10万能够考虑法律途径。

7. 未来趋势：催收智能化

其实你看现在那些大公司，催收都靠AI了。比如用大数据分析客户付款习惯，提早预测哪些会逾期。不过我觉得未来更狠的是“区块链”，即上链谁也别想赖账，你想想这得多爽？

8. 争议焦点：人情VS制度

不过催收这事最纠结的就是人情。比如你跟客户关系好是不是就不好意思催？其实这事儿得看开。你想想要是你天天被欠钱心里能舒服吗？制度是死的人是活的关键是怎么平衡。

最后说一句扎心的话

催收今天不重视，明天你就得哭。

你想想每天盯着那堆没收回来的钱，是不是比看恐怖片还刺激？不过只要方法用对你会发现，催收其实没那么难，记住早催早安心晚催晚受伤。