最近我朋友因为支付宝逾期了，差点被收了好多利息，搞得他焦头烂额。后来他听说可以申请协商，就去试试看。结果发现这事儿没那么简单，还有一堆坑要踩。今天我就来聊聊这个话题，用大白话给大家说说。
1. 支付宝逾期了还能协商吗？
这个问题是很多人最关心的。你要是逾期了，心里肯定慌得一批，生怕被催收、上征信。但其实啊，支付宝这边还是有办法的。你可以打客服电话，或者在App里找“我的客服”，然后说明情况，看看能不能协商。不过不是所有情况都能协商，比如你已经很久没还了，可能就不太行。
我自己也试过，一开始怕被骂，结果客服态度还挺好的，问清楚了我的情况，说可以试试看。虽然最后没完全减免，但也省了不少钱。
如果你逾期了，别急着自责，先去问问能不能协商。说不定还有机会。
2. 协商能减免多少费用？
这个问题很多人都想知道，毕竟谁不想少花钱呢。但说实话，减免多少真不好说。有时候你能减个几百块，有时候可能连几十块都减不了。这取决于你的逾期时间、金额、还款能力，还有支付宝那边的政策。
我朋友有一次逾期了两万多，申请了协商，结果只减了不到一千块。他说有点失望，但好歹也省了一点。我也觉得吧，能减一点是一点，总比全交强。
别指望能全免，但至少可以试试看。说不定运气好，就能多省点。
3. 要准备哪些材料？
很多人不知道要准备什么，一上来就打电话，结果被问得一脸懵。其实你需要准备的东西不多，主要是身份证、还款记录、收入证明这些。有些时候，支付宝还会让你写一份说明，讲讲为什么逾期了。
我朋友就是没准备好材料，第一次申请就被拒了。第二次补上资料才通过。所以说，提前准备很重要。
别想着临时抱佛脚，该有的材料都要备齐，不然可能白忙一场。
4. 协商成功后会有什么影响？
很多人担心协商成功后会不会有负面影响。比如说，会不会影响征信？会不会被拉黑？其实，只要协商成功，一般不会上征信。但如果你之前已经逾期很久，可能已经上了。
我朋友协商成功后，支付宝那边也没再催他，只是让他按时还款。我觉得这就是的结果了。
只要你积极配合，协商成功后一般不会有太大问题。
5. 有没有人成功过？
这个问题其实挺关键的。很多人一听“协商”就怕失败，但其实很多人真的成功了。我在网上看到好多帖子，都是说自己逾期后申请协商，最后减免了部分费用。
当然也有失败的，但不能因为少数人失败就放弃尝试。每个人的情况不同，说不定你就能成功。
别怕，大胆去试，说不定你就成了那个幸运儿。
6. 协商不成功怎么办？
如果协商不成功，别灰心。你可以再想想其他办法。比如，和支付宝的客服多沟通几次，或者找第三方机构帮忙。不过要注意别相信那些“包办”的人，小心被骗。
我朋友就遇到过这种情况，第一次协商没成功，但他没放弃，又打了几次电话，最后终于拿到了减免。
别轻易放弃，多试几次，说不定就有转机。
7. 申请流程复杂吗？
说实话，流程不算太复杂，但也不是特别简单。你要先找到正确的渠道，比如拨打客服电话，或者在App里联系人工客服。然后按照要求提供信息和材料。
我朋友第一次申请的时候，流程有点绕，搞了半天才搞明白。第二次就顺多了。
别怕麻烦，慢慢来，总会搞懂的。
8. 罚息能不能全免？
这个问题是大家最关心的。你想啊，罚息那么高，谁不想全免？但现实是，几乎不可能。支付宝也不会无缘无故给你免掉全部罚息。
我朋友就问过这个问题，结果客服说只能减免一部分。他说有点失望，但也能理解。
别抱太大希望，能减一点是一点。
编辑：逾期-合作伙伴
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