最近不少人收到金融调解中心的短信,内容五花八门有的说逾期贷款,有的说信用卡难题,其实这些短信真假难辨但化解起来确实让人头疼,据统计去年全国因金融调解短信引发的纠纷增长了23%,可见这难题越来越普遍。
你有没有收到过这类短信?我上次收到的时候心里咯噔一下手都抖了,其实不是所有短信都是真的,但不知道真假的时候真的让人焦虑,比如短信里说“你的贷款逾期,请立即沟通”此类话谁听了不慌?
收到短信先别急着回拨,比如我的短信里有个陌生号码,一看就不是客服,其实正规金融机构的联系办法都是公开的,你能够去查。不过有时候骗子很机灵会模仿语气,这点得小心。
我那次直接打了银行客服电话,结果对方说没有这回事。其实这是最直接的方法,比如你能够说:“我收到一条短信说我的信用卡有难题你们能确认吗?”这样对方会告诉你真伪。不过记得录音以防万一。
对话片段“喂客服吗?我收到短信说逾期了是真的吗?” “请您提供账号我帮您查询。”
倘使确认是真的调解流程其实不难。比如我朋友去年就遇到过调解员让他提供还款计划,然后双方协商。其实调解就是找中间人,让双方都让步。不过调解结果不一定完全满意,但总比诉讼强。
步骤 | 你的行动 |
1. 收到短信 | 别回拨先核实 |
2. 联系 | 确认信息真伪 |
3. 参与调解 | 筹备材料配合沟通 |
其实调解时你可以说本身的难处。比如我朋友就说了自身失业了,对方给了推迟还款的机会。不过态度要诚恳别强硬。比如你可以说“我确实有困难但我会奋力还款。”这样对方或许更愿意帮你。
调解技巧:其实现在许多纠纷都通过调解解决,比诉讼快多了。比如去年调解案件增长了35%,而诉讼只增长了12%。不过未来也许会有更多骗子冒充调解中心,所以你得学会辨别。
⚠️ 警示:任何需求转账的调解都是假的。
说实话收到此类短信真的让人心烦。不过经历过一次后我学会了先冷静分析。比如现在我会直接查电话,而不是回拨短信里的号码,其实保护本身很简单多问一句,多查一次。
收到金融调解短信别慌,先核实再解决,比如我朋友就因为按时核实,避免了被骗。其实生活中许多疑问都能通过冷静沟通解决,关键是你敢不敢迈出第一步。
👉 记住:你的冷静就是的武器。
编辑:逾期-合作伙伴
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