嘿朋友!想开个翡翠店?别急听我给你唠唠,我是做珠宝这行几年的“过来人”,踩过不少坑也总结了若干经验,今天就把我的心得掏心窝子分享给你,期望能帮到你。
开店第一步就是选品,翡翠这东西水深着呢!新手最简单踩的坑就是“看走眼”,花了大价钱进了假货或是品质差的货。
生活案例:我有个表妹刚着手做翡翠听信了别人“内部消息”,花了几万块进了几块所谓的“高货”,结果请专家一鉴定全是B货,差点没哭出来,所以啊鉴定证书很关键但也不能完全迷信,多找几个懂行的人看看总是没错的。
现在开店无非线上和线下两种。新手的话我个人提议先从线上着手。
线上也有缺点比如买家看不到实物,信任度建立起来比较难。这就需要你在图片、描述上下功夫,拍出真实、精美的照片,写详细的描述建立信任感。
要是你资金充裕也想做线下,那能够考虑开个小店。但一定要选好位置做好装修最关键的是,提升本身的专业知识和服务水平,让顾客觉得你专业、靠谱。
开店简单运营难。想让店铺有流量、有销量,需要花心思。
翡翠这类东西图片就是生命线。一定要拍得真实、清晰、美观。多角度拍摄突出翡翠的种水色。灯光也很要紧自然光最好避免色差。
描述要详细种、水、色、工、尺寸、瑕疵都要写清楚。 能够写写这块翡翠的故事,或搭配提议增长趣味性。
就像你搜索东西需要关键词一样,买家在淘宝等平台搜索翡翠,也是通过关键词。你要研究买家会搜什么词,翡翠手镯、冰种翡翠、满绿翡翠等等把这些词加到你的标题和描述里。
没人气怎么办?搞活动。满减、优惠券、包邮、拼团,这些都能吸引人。但要留意不要亏本赚吆喝要算好成本。
买东西信任很要紧。回复买家要耐心、真诚,解答疑问要专业,售后也要做好退换货要流程清晰化解按时。
我有个学生刚开始做客服,对翡翠不太懂有次买家问一个专业难题,他答不上来结果买家就不买了,还给了个差评。所以啊专业知识和服务态度一个都不能少。
技巧 | 解释 |
建立信任 | 提供鉴定证书承诺假一赔十,买家秀反馈。 |
内容营销 | 写翡翠知识科普分享搭配技巧,吸引粉丝。 |
差异化 | 找到本身的特色比如专做素圈手镯,或是专做某个产区翡翠。 |
数据分析 | 留意后台数据掌握哪些商品好卖,哪些关键词有效。 |
还有部分小技巧比如利用好平台的活动资源,多和其他卖家交流学习,等等。多动脑筋多尝试总会找到适合自身的方法。
开翡翠店不是一蹴而就的事情。会遇到各种各样的难题,比如选品难、销售难、售后难等等,但是只要你有耐心肯学习,用心去做总会有收获的。
记住诚信经营是根本专业服务是关键。期待我的这些经验能帮到你,祝你的翡翠店生意兴隆!😊
(完)