新手必看！3个秘诀教你轻松讲透翡翠卖点，买家听了都想买，（揭秘+攻略）
前几天我在一个直播平台上看到一个新手卖家，对着镜头手忙脚乱地介绍翡翠，结果直播间人数不到50人，我看了之后心里直叹气，这不就是咱们这些刚入行的“小白”吗？明明东西不错可就是说不出来买家一听就跑，这类感觉真的太不适了。
后来我研究了一下发现其实只要掌握几个小技巧，就能让买家觉得你懂行、靠谱、值得信任。今天我就来跟大家分享一下我的经验，期待能帮到大家。
为什么买家对翡翠没兴趣？
许多新手卖翡翠的时候，只会说“这是好货”、“这是天然的”，但买家根本听不懂。他们或许根本不掌握翡翠是什么，也不知道怎么分辨好坏。
所以咱们要从最基础的着手讲，比如颜色、质地、透明度这些，别一上来就说什么“冰种”、“老坑”，这样只会让人更懵。
买家是冲着“值钱”来的，而不是“专业”。 所以你要用他们能理解的语言去解释，让他们觉得你不是在忽悠他们。
别把话说得太复杂越简单越好。 比如能够说“这块翡翠很干净，没有杂质看起来特别亮”，而不是“这是高冰种透光性很好”。
多用比喻和例子让买家更简单想象。 比如“像玻璃一样透，像水一样清”这样他们就能理解你讲的是什么。
怎么判断一块翡翠是不是真的？
这个疑问太关键了。很多人被骗就是因为分不清真假，现在市面上假货太多连部分老手都或许被忽悠。
看颜色 真翡翠的颜色不会太鲜艳，而且颜色分布比较自然。假的往往颜色太均匀甚至有点“塑料感”。
摸手感 真翡翠摸起来凉凉的，有质感，假的或许比较滑或是发烫。
看灯光 用强光照射真翡翠会透光假的可能完全不透。
找权威鉴定 倘若不确定一定要找正规机构鉴定，别贪便宜买假货。
记住一句话 “便宜没好货好货不便宜。” 别被低价诱惑小心掉进坑里。
怎么让买家觉得你的翡翠“值钱”？
买家不是傻子他们知道什么东西值多少钱，所以你要学会“包装”你的产品，让他们觉得你卖的东西物超所值。
讲故事 比如这块翡翠是从哪个矿区来的，有没有历史背景能不能传家。
突出独到性： 比如“这是少见的绿色，市场上很难找到”、“这是老匠人手工打磨的”。
制造稀缺感： 比如“只有这一块”、“拍下就没了”。
强调保养方法： 比如“定期上油可以保持光泽”，这样买家会觉得你不仅卖东西，还关心他们的利用体验。
记住： 卖翡翠不只是卖石头，是在卖一种“价值感”。
怎么强化本身的讲解技能？
很多人觉得本身口才不好，不敢开口说话。其实这不是难题关键是你要有内容可讲。
多看多学 多看看别人是怎么讲的，模仿他们的语气和表达形式。
练胆子： 不要怕出错第一次讲不好没关系多练习几次就会越来越自信。
录音回放： 讲完后自身听一遍找出哪里说得不够清楚，再改进。
找朋友试讲： 让朋友当观众看看他们有没有听懂有没有兴趣。
持续就是胜利： 起初可能不太顺利但只要你持续下去一定会越来越好的。
怎么让买家信任你？
信任是成交的第一步。假若买家不信任你哪怕再好的产品也卖不出去。
展示过往交易登记： 比如“之前卖过几块，客户都满意”。
提供售后服务： 比如“不满意可以退换”、“包鉴定”。
真实评价： 收集若干客户的正面评价，放在商品页面上。
不要吹牛： 实事求是地说比夸大其词更有说服力。
真诚最要紧： 你越真诚买家就越愿意信任你。
怎么抓住买家的心理？
买家买东西时心里都有本身的想法。你要学会“读懂”他们，才能打动他们。
留意情绪 比如他们犹豫的时候，你可以问“是不是还在考虑？”
制造紧迫感： 比如“这个价格只限今天”、“库存不多了”。
满足需求 比如他们想要保值的，你就强调“升值空间大”。
引导消费： 比如“这款适合送礼，很体面”、“这款适合收藏，以后会更贵”。
记住： 你不是在卖东西是在化解他们的“痛点”。
怎么提升自身的销售技巧？
销售不是天生的是可以练出来的，只要你肯花时间一定能进步。
多实践 做一次就总结一次不断优化自身的话术。
观察别人： 看高手是怎么成交的，学习他们的方法。
心态更改 不要怕落空每次落空都是经验。
保持热情： 对产品有信心对顾客有耐心。
记住 达成不是一天的事是日积月累的结果。
怎么让买家觉得你专业？
专业感是吸引买家的关键。你要让他们觉得你是“行家”，而不是“门外汉”。
多理解知识： 比如翡翠的种类、产地、保养方法等。
用通俗语言： 不要用太专业的术语，让买家听得懂。
举例子： 比如“这块翡翠就像一杯清水，干净又透亮”。
分享经验： 比如“我以前也买过假货，后来才知道怎么辨别”。
保持谦逊： 不要显得太自大让买家觉得你靠谱。
精彩评论
责任编辑：刘斌-翡翠零售
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