
朋友们你们有没有遇到过这类事?明明已经按期还了款结果却提示你逾期了,是不是感觉特别冤?我之前就遇到过此类情况,当时差点以为本身被平台坑了。
今天我就跟大家分享一下我的经历和化解办法,假使你也遇到了类似的难题,千万别急着投诉或是报警,先看看下面这些方法能不能帮到你。
你要做的就是仔细核对还款登记,有时候你以为已经还了,但或许因为网络延迟、银行转账未到账等起因,致使还没显示。
我有一次就因为银行卡没按时到账,显示还在等待中结果第二天就被短信提示逾期了。后来我打电话过去客服说只要在条例时间内到账就算正常,但会延迟几个小时更新。
倘若确实已经还了但是还是提示逾期,那你就要保留所有相关证据。
证据类型 | 示例 |
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转账截图 | 银行转账成功的 |
还款记录 | 畅行花APP内的还款记录页面 |
客服沟通记录 | 电话录音或聊天记录 |
这些都能够作为你申诉的依据。记得把它们都整理好方便后面找客服化解。
这时候最关键的就是不要坐等要自觉去联系客服。许多使用者都是等到被催收才去解决,这样反而更被动。
我之前就是这么做的打了一通电话过去,客服起初态度不太好我说了我的情况后,他们才着手认真解决。
提议你这样说:
一般情况下只要你说得清楚,客服都会协助你应对,不过要留意的是有些时候他们有可能说“已经记录了”,但实际并没有更新这时候你就需要耐心沟通。
假如你真的已经逾期了,也不要太担忧能够尝试以下方法:
最理想的情况是提早做好还款计划,避免出现不必要的麻烦。
遇到畅行花还款了还提示逾期的情况,其实并不罕见。关键是要冷静应对按时核对记录、保留凭证、主动沟通。
期望这篇分享能帮到你,倘若你也有类似经历欢迎在评论区留言交流哦~
最后送大家一句话:钱不是万能的但不准时还款真的会带来麻烦。
祝大家都能顺利还款生活无忧。