了解网贷协商的基本流程 进行网贷协商之前，需要了解协商的基本流程。通常，借款人应当明确自己所欠贷款的具体金额、还款期限及相关违约金等信息。收集这些数据，可以更有效地与相关部门进行沟通。借款人还需准备好个人身份证明、贷款合同以及还款记录等资料，这些都是协商时必备的凭证。明确流程后。在网贷逾期的情况下，借款人可以选择与催收人员协商，也可以选择与网贷平台的客服协商，但两者在协商的内容和目的上可能有所不同。 与催收人员协商 协商内容:催收人员的主要任务是追回逾期款项，因此与催收人员的协商主要围绕还款计划、延期还款、分期还款等具体还款事宜进行。