经济情况确实紧张的情况下，兰州银行没还款怎么办？你可以考虑向亲友求助。逾期还款阶段，如果账单金额较高而无法及时还清，可以与家人或朋友商量，暂时借款填补逾期欠款的资金空缺。亲友的支持不仅能缓解当前问，还能避免信用损失的进一步扩大。借款后需要尽快归还，以维护良好的人际关系。客户服务的介入 一旦逾期，兰州银行的客户服务部门也将介入处理。逾期两天后，银行会评估借款人的还款能力及信用状况，考虑是否进行协商。借款人如果这段时间内主动与银行沟通，说明情况，银行可能会给予一定的宽限期，进而变通处理。这体现了银行与客户之间的互动关系，也反映了兰州银行服务质量方面的努力。