如果发现自己短期内无法偿还上海银行信用卡的全额账单，需要了解协商还款的基本流程。一般持卡人可以主动拨打上海银行信用卡客服热线(通常是24小时服务)与银行方面取得联系。联系时，需要说明自己的财务状况、目前面临的还款困难以及协商需求。银行会根据你的具体情况做初步评估，决定是否可以进入协商还款的具体流程。