综上所述，面对催收上门核实情况，债务人需要保持冷静、做好准备、核实身份、积极沟通并保留证据。只有这样，才能更好地应对催收问题，确保自己的权益不受侵害，并积极解决债务问题。在此，我们也诚挚地邀请您关注我们的号账号“小宗杂谈”。在这里。 核实身份：要求催收人员出示工作证、委托书等相关证件，确保他们是正规渠道的催收人员。这一步不仅能保护你的个人安全，也能避免不必要的误会。 礼貌沟通：无论债务多少，你都应保持礼貌，尊重对方的工作。礼貌的沟通往往能缓解紧张气氛，为后续解决问题打下良好基础。