精彩评论






你是不是也经历过那种,欠款到期了心里慌得一批?还钱的时候感觉像在爬山,一步都走不动。
我就是那个被快分期搞得焦头烂额的人,那时候我天天刷手机看催收短信,生怕哪天一睁眼就收到律师函。
不过后来我学会了怎么跟他们说话,怎么争取时间怎么让对方理解我的难处。
今天我就把我的经验告诉你,期待能帮到你。
其实啊许多人一遇到疑问就急得不行,觉得天都要塌了。
但你要知道越着急越简单出错。
我起初也是这样一看到催收电话就心跳加速,脑子里全是“完了完了”。
后来我才发现冷静下来,才有机会。
先别慌咱们一步一步来。
你要是想找客服协商千万别挑节假日或业务高峰期。
那些时候客服忙得像陀螺一样转,根本没空听你说啥。
我之前就试过打电话过去,结果一直转接最后挂掉了。
后来我才知道工作日的上午9点到12点是最合适的时段。
这时候客服刚上班,还没着手忙人也比较有耐心。
你要是能赶上这个时间段,达成率会高许多。
当然啦假若你实在没时间,那就提早预约说不定还能安排一个合适的时间。
其实沟通的第一步就是选对时间。
许多人遇到困难第一反应是躲。
但你知道吗?躲只会让事情变得更糟。
我之前就因为怕麻烦不敢跟快分期沟通,结果利息越积越多压力越来越大。
后来我意识到与其被动挨打,不如自觉出击。
我直接打了客服电话解释了我的情况。
虽然起初有点紧张但说出来之后,反而轻松了不少。
而且只要你态度诚恳,对方也会愿意听你说。
记住一句话沉默只会让你丧失信任。
协商达成后时间窗口是宝贵的。
这个时候你要做的不是继续花钱,而是拼命赚钱、省吃俭用。
我那时候每天算着账,连外卖都少点几顿。
每一分钱都是砸向债务堡垒的石头。
你要是能省下一点就能多还一点。
别再乱花钱了现在不是挥霍的时候。
记住省钱就是省钱,别想着靠运气。
在跟客服协商的时候一定要抓住重点。
比如还款期限、分期金额这些,这些都是核心疑问。
你不能光说“我想还钱”,还得说“我能不能分60期?”、“能不能减免利息?”。
不然对方或许根本不知道你到底想要什么。
我第一次跟客服聊天就说了半天,结果人家都没搞懂我要干嘛。
后来我总结了一下沟通要简洁明了,重点突出。
这样才能让对方理解你的诉求。
协商不是一锤子买卖有时候需要多次沟通。
我第一次申请被谢绝了,但我没有舍弃。
我又找了一次还筹备了若干材料,结果第二次就通过了。
别怕被谢绝多试几次。
有时候对方只是需要一点时间来看你的诚意。
你要信任只要方法对,总能谈成。
你跟客服说话别太正式,也别太随意。
我以前学了许多“标准话术”,结果说起来特别生硬对方也不太买账。
后来我改成了更口语化的表达,比如:
这些话听起来更真实也更简单让人接纳。
其实啊真诚才是的话术。
别担忧自身说得不够好,只要你想应对疑问对方一般都会给你机会。
有人打电话来催债千万别随便透露你的信息。
你能够这样说:
“借款时我已经提供准确信息了,我现在正在想办法应对,能不能先停一下?”
记得录音。
万一以后有什么纠纷录音就是证据。
你也能够告诉对方“我在录音你们说什么我都记着,”
这样他们也不敢乱说。
保护好自身别被欺负。
协商的过程肯定会有阻碍。
有的人一次没谈成就舍弃了。
但我告诉你别舍弃。
我第一次被拒第二次又去谈,第三次才达成。
持续是最要紧的。
你要信任只要你不舍弃,就一定能找到出路。
协商还款不是一件简单的事,但也不是不或许。
只要你有诚意有办法,有耐心一定可以搞定。
我当初也是这么想的结果真的做到了。
别怕别慌慢慢来。
你不是一个人在战斗。
咱们一起加油一起走出困境。
期待你能顺利协商达成,早日摆脱债务困扰。
加油。