哎哟喂兄弟姐妹们,你是不是也收到过那种奇葩的催收短信?什么"您已严重逾期将作用征信,"之类的结果一看那不是你欠的钱啊?,我去年就遇到过简直气得我肝疼,今天我就把我踩过的坑、总结的经验都掏心窝子分享给你,保准让你少走弯路。
收到催收短信尤其是莫名其妙发给你的,第一反应肯定是"卧槽!谁啊?"但别急先深呼吸三下,我第一次收到的时候差点就回过去了还好当时脑子转得快,没上头。
小贴士催收这帮人就是靠吓唬人吃饭的,你越慌他们越来劲。稳住咱们能赢!
首先你得搞清楚这钱到底是不是你欠的?有时候或许是信息搞错了,比如同名同姓的人欠了钱,或是根本就是诈骗短信。我有个朋友就差点因为这个被吓到,还好我提示了他。
仔细看看短信内容有没有你的准确信息?比如完整的身份证号、详细的欠款金额等。若是信息模糊不清那八成是假的。
假若你确定自身没欠这钱,那就更不用慌了。这或许是银行或贷款平台把信息给搞错了,把催收短信发给了错误的人。
假若是诈骗短信那就直接删除,拉黑发件人然后该干啥干啥。别理它!
确认不是诈骗后就该跟催收公司说清楚了。这时候要拿出你的气势来,别客气!
筹备一个模板短信大概这样写:"本人与债务人无任何债务关系,你方行为已侵犯个人信息,立即停止扰否则将报警化解,"
别问我怎么知道的我就是这么干的,后来真的就没收到了。
要是他们打电话来接了就问"你们是哪家公司?工号多少?"倘若对方支支吾吾或是谢绝回应,直接挂断!然后记下来这是证据。
记得保留好所有证据短信截图、通话登记什么的,万一他们不听话这些可都是好东西!
留意:千万别被他们带偏节奏,说什么"你朋友欠的钱"之类的。你就持续一点我不是欠债人别烦我!
这时候就该银行出场了。记住银行才是真正的债主催收公司只是打工的。直接找老板疑问解决得更快!
拨打银行客服电话比%******(民生银行)%******(农业银行)之类的。这些号码都能在网上查到,别乱打。
告诉客服你的诉求:"我收到催收短信了但我没欠你们钱请你们停止向第三方催收机构提供我的信息。"
提供你的个人信息和信用卡账号,让他们确认是你。这一步很要紧不然他们或许不信你。
确定表示你期待停止第三方催收通知,并解释起因(比如你是被误伤的)。
等银行回复。一般3-5个工作日就能搞定,我试过真的有用!
好消息:依照《个人信息保》和《商业银行信用卡业务监督管控办法》,银行是有义务保护你的个人信息的。他们不敢不配合。
倘使银行不配合或是催收公司根本不听话,那就该拿出最后的武器了——投诉!
拨打银保监会投诉电话12378。这是全国统一号码24小时有人接听。
记得把之前收集的证据都带上,录音、短信截图什么的。越详细越好。
假若疑问严重比如催收公司威胁你、扰你,能够直接报警。拨打110告诉有人侵犯你个人信息。
我有个亲戚就是这么干的,后来催收公司再也不敢扰他了!
还能够向当地消费者权益保护机构投诉。这些机构都有责任应对这类疑问。
投诉渠道 | 沟通途径 | 适合情况 |
---|---|---|
银保监会 | 12378 | 银行或催收公司违规操作 |
机关 | 110 | 催收公司威胁、扰 |
消费者协会 | 12315 | 侵犯消费者权益 |
其实催收这行当,水很深,有些套路你不知道的话,很简单上当。
简单说就是银行或贷款平台把逾期账户委托给催收公司,催收公司再派人去要债。这些公司为了业绩有时候会采纳部分不太正规的手段。
我整理了一下催收电话多数情况下就那几套话:
其实这些都是吓唬人的!欠钱不还不会坐牢最多是民事诉讼。征信作用是真的但那是欠债人自身的疑问。
有时候是银行把信息搞错了,有时候是催收公司买错了名单。反正不是你的难题别自责!
上面的方法都是针对"被误伤"的情况。假使你确实欠了钱那就要另想办法了。
别躲着自觉出击!告诉银行你的困难看看能不能协商还款计划。
省钱攻略:许多银行都有"停催"政策,比如民生银行就有提供失业证明、住院登记等材料,就能申请停催。一般会给1-3个月的宽限期。
这些都是套路!银行渠道不会这么说,所有减免政策都得通过渠道申请。
记住你不是一个人在战斗!法律和监管机构都是站在你这边的,别怕大胆说出来保护自身的权益!
最后的话催收短信扰确实很烦人,但只要你方法用对就能彻底解决。记住我今天教你的这些招数,关键时刻用得上。保重朋友!