主动联系客服 当发生逾期还款情况时，首先需要主动与中原消费金融的客服取得联系。通过渠道，如客服电话或网站上的在线客服，明确说明逾期还款的原因和当前面临的具体困难。这一步是协商流程的开始，也是展现诚意和积极态度的关键。提供相关证明 客服在了解你的情况后。中原消费金融协商还款的流程解析 中原消费金融协商还款一般包括申请、审核、商讨和执行四个主要步骤。借款人需要客服热线、网站或客户经理提交协商申请，详细说明当前的经济状况和还款困难。随后，中原消费金融的风险管理部门会对借款人的信息进行审核，判断协商还款的可行性。双方将根据审核结果展开协商，确定新的还款方案。