委托证明:催收人员需要提供委托证明文件，证明他们有权代表该公司(你欠债的债权方，比如支付宝、美团、分期乐等)。 债务证据:催收人员需要提供相关的债务文件和证据，以证明他们有权催收该债务。这可能包括债务合同、欠款明细、付款记录等。 的陪同:你可以要求催收人员上门时在的陪同下进行。假使经过一段时间仍未应对支付宝可能存在将欠款转交给专业的第三方公司解决。一般而言从逾期开始计算，大约30天左右，使用者就有可能接到第三方机构的联系。值得留意的是，不同类型的贷款产品可能有不同的宽限期政策，故此具体时间可能存在有所差异。第三方公司主要负责督促还款，并无权采纳强制措施。面对此类情况。