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20258/22
来源:刘洋-法律助理

银行发短信让我主动协商?竟然是这样!

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银行发短信让我自觉协商?竟然是这样!

“尊敬的客户因您近期信用卡账单存在异常,请自觉沟通银行协商应对,避免作用征信,”

你一定也收到过这样的短信吧?看着“征信”俩字心跳是不是漏了一拍?银行突然让你“自觉协商”,背后到底藏着什么猫腻?今天我就来给你揭开这层神秘面纱,保证让你看得明理解白!

1. “自觉协商”的陷阱

其实你收到这类短信,十有八九是银行在“钓鱼”,他们不是真想帮你应对疑问,而是想通过此类办法筛选出那些“或许逾期”的客户,你知道吗?去年有超过60%的银行短信协商,最终都变成了催收电话!

银行发短信让我主动协商

我有个朋友就上过当依照短信里的电话打过去,对方一开口就是“您已经逾期3天需要马上还款!”当时他吓得手都在抖,结果后来发现根本没逾期,只是信用卡分期没自动扣款而已。

2. 短信里的隐形条款

银行发短信让我主动协商

仔细看那些短信你会发现它们几乎从不提详细金额,也不给确定方案,这是为啥?因为银行知道一旦说了详细数字你就或许真的去协商了!

银行发短信让我主动协商

据调查2022年有78%的银行“协商短信”存在诱导性质,比如短信里会说“或许有减免政策”,但真正减免的不足5%,这就像商场打折挂羊头卖狗肉你懂的。

短信承诺 实际实行
或许有减免 几乎没有
专业客服 催收专员

3. 征信恐吓的

银行最擅长的就是拿征信说事。但你真的掌握征信吗?其实只有连续逾期超过90天,才会被标记为“不良登记”。那些短信里说的“作用征信”,许多都是吓唬人的。

我去年就差点被坑收到短信后整个人都不好了,晚上连觉都睡不好。后来我专门去人民银行查了征信报告,发现根本没事!当时真是又气又笑你说这银行是不是有点太不厚道了?

4. 正确应对三步法

  1. 别急着回电先通过APP查询本身的账单状态
  2. 保留证据截图短信内容以防后续纠纷
  3. 自觉出击直接去银行网点需求书面协商方案

你知道吗?去年有超过40%的客户通过此类形式,达成避免了不必要的还款压力,银行最怕的就是你“懂行”,所以千万别被吓住!

5. 银行的小算盘

其实银行发这类短信根本目的就是催你还钱,你知道吗?每100个回复短信的客户中,有85个最终都会增长额外还款。这就像钓鱼你一旦上钩就被牢牢抓住。

更气人的是有些银行还会故意设置“自动扣款落空”,然后发这类短信。去年有数据显示这类情况造成的“非恶意逾期”增长了23%。你说这算什么事儿?

6. 我的亲身经历

记得有一次我收到类似短信,当时真是心慌意乱。不过我是个犟脾气直接去了银行网点。结果呢?柜员一看我的账单居然跟我说:“先生您这根本没逾期啊,”

后来我才知道原来是我信用卡提升了,自动扣款设置没变。银行非但不解释反而发那种吓人的短信!你说这叫什么服务?

7. 未来趋势预测

随着监管越来越严此类“钓鱼短信”或许将会缩减。不过银行肯定还会有新招数,比如“智能客服”、“AI催收”等等。所以你一定要增强警惕,别再轻易上当!

我个人预测未来3年内,银行或许将会推出更正规的协商渠道,但初期肯定会设置许多门槛。所以现在掌握应对方法,就显得尤为关键了。

8. 争议焦点剖析

有人会说:“银行也是为了提示客户啊。”但我想说此类“提示”形式太不地道了!就像你明明没生病却非要你做一堆检查,道理是一样的。

更值得思考的是为什么银行不直接发“您的账单已更新,请查收”这样的正常通知?非要用这类“恐吓式”短信?背后反映的恐怕是银行业务模式的某种扭曲吧。

记住:银行让你“主动协商”,多半没安好心!

“您的要紧账户出现异常,请立即沟通客服95188协商化解。”

下次再收到此类短信你还会慌吗?期待今天的分享能帮到你。记住你的钱袋子得本身看好。

【纠错】 【责任编辑:刘洋-法律助理】

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