精彩评论


前两天我那个刚入坑的表弟,兴冲冲花了两万多块买了个所谓的"玻璃种"翡翠原石,结果开出来是块石头!气得他直接在朋友圈发了条"翡翠原石=韭菜收割机"的状态。这已经不是个例了,最近新闻里也老报道这类,很多新手血本无归。今天咱就好好聊聊,买翡翠原石到底能不能退款?怎么避坑?
一般情况:网购有7天冷静期,实体店看商家规定
网购的话,按照消费者权益保护法,你有7天冷静期可以反悔申请退款。但翡翠原石属于特殊商品,很多商家会在购买前明确告知"一经售出概不退换"。实体店就更看运气了,有的店允许试玉后退款,有的直接"不退不换"四个大字贴墙上。记住:越正规的地方,退款政策越清晰!
注意:如果商家明确告知"开窗不退",那就算只开了个芝麻大的口子,你也只能认栽。这行规矩多得很,新手别想当然!
网购相对保护,实体店全凭良心
网购的话,至少还有平台监管和7天冷静期撑腰。淘宝京东这类大平台对翡翠原石这种特殊商品也有特殊规定,但很多商家会钻空子写"特殊商品不退换"。实体店就完全是"看人下菜碟",老板心情好可能退,心情不好直接"爱买不买"。我有个朋友在云南买原石,老板直接说"这是赌石,赌输了怪你自己手气不好"。
建议:网购时一定截图保存所有聊天记录和商品描述,实体店购买尽量多人同行,避免被"宰"。
关键看证据!
开出来是石头最惨的是啥?卖家说你"操作不当"或者"破坏原石完整性"导致无法退款。这时候你手里必须有证据:开石过程的视频、照片、第三方鉴定报告等。我表弟那事最后能拿回一半钱,就是因为全程录了视频,还请了当地玉石协会的人到场作证。
血泪教训:开石前一定和卖家约定好,如果切垮了怎么处理!口头承诺不算,必须书面确认!
基本没有!
别听商家瞎吹!翡翠原石属于"特殊商品",根据消费者权益保护法第二十五条,这类商品不适用7天无理由退货。除非商家自己承诺可以退,否则买了就是认赌服输。我见过最狠的商家,直接在店门口贴"赌石有风险,开石无后悔药"。
个人看法:这行水太深,新手真别轻易尝试。除非你确实懂行,否则就是交学费的节奏。
三看一问
一看资质:正规商家都有工商营业执照、税务登记证等。二看评价:多看差评,看商家如何处理纠纷。三看售后:正规商家会提供开石指导和可能的解决方案。一问:直接问"如果切垮了怎么处理",看对方反应。
判断标准 | 正规商家表现 | 不正规商家表现 |
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资质证明 | 主动提供全套证件 | 含糊其辞或拒绝提供 |
价格 | 明码标价,无隐藏费用 | 低价吸引,后续加价 |
售后 | 有明确的处理方案 | 只字不提售后问题 |
强烈建议签!
别嫌麻烦!合同是保护自己的最佳武器。合同里必须写明:原石编号、重量、价格、购买日期、开石约定(谁开、怎么开、切垮了怎么办)、违约责任等。我有个朋友在瑞丽买原石,签了合同还拍了合同视频,后来开出来一般,商家按合同赔了一半损失。
省钱秘籍:可以找律师朋友帮忙看看合同模板,或者使用电商平台的标准合同,比完全自己谈靠谱多了!
只能证明成分,不能证明价值!
鉴定证书只能证明这块石头确实是翡翠(或者石英岩玉等),不能证明它有啥价值。很多商家会提供"A货"证书,但这和能不能退款没关系。我见过最坑的是,买家拿着证书去退款,商家直接说"证书只能证明是石头,不能证明不值钱"。
个人建议:证书可以要,但别太当回事。真正有用的证据是交易记录、聊天记录和第三方开石证明。
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2025翡翠原石避坑总结
最后提醒:翡翠原石这行水深得很,很多商家靠信息差赚钱。如果你不是真的热爱,只是想赚快钱,那真的不适合入坑。我表弟那事让我深刻认识到,有时候"不退款"才是常态,退款才是例外。